ما الذي تغطيه سياسة الخصوصية هذه؟
خصوصيتك للغاية مهم لأسواق. نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية (كما هو محدد هذا المصطلح أدناه). نريد أن نكون شفافين مع لك حول كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها في جعل موقعنا الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول ("النظام الأساسي") متاحة لك وإخبارك عن حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.
تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى تقديم لك معلومات حول كيفية قيام أسواق بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية البيانات من خلال استخدامك لهذه المنصة
باستخدام المنصة، فإنك توافق على جمع واستخدام ونقل بياناتك الشخصية على النحو المبين في سياسة الخصوصية هذه
ومع أخذ ذلك في الاعتبار، تغطي سياسة الخصوصية هذه ما يلي:
- من نحن وكيفية الاتصال بنا
- البيانات الشخصية التي نجمعها منك
- البيانات الشخصية التي نجمعها من مصادر أخرى
- كيف نستخدم بياناتك الشخصية ولماذا
- مع من نشارك بياناتك الشخصية
- كيف نحافظ على أمان بياناتك الشخصية
- مدة تخزين بياناتك الشخصية
- حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية
- روابط الطرف الثالث
- التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
يجوز لنا مراجعة سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، مع أو بدون إشعار لك. إذا حدث ذلك، فسيتم توفير الإصدار الجديد من سياسة الخصوصية هذه على هذه الصفحة.
قد تكون سياسة الخصوصية هذه نشرت في لغات مختلفة. إذا كان هذا هو الحال وهناك أي التناقضات بين الإصدارات، فإن إصدار اللغة الإنجليزية تسود.
من نحن وكيفية الاتصال بنا
من نحن
تقوم أسواق لتقنية المعلومات بتشغيل النظام الأساسي، وبالتالي فهي المتحكم في بياناتك الشخصية (يشار إليها باسم "أسواق strong> أو "نحن" أو "نا" أو "نا" في سياسة الخصوصية هذه).
كيفية الاتصال بنا
يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: info@asuaaq.com.
البيانات الشخصية التي نجمعها منك
البيانات الشخصية التي نجمعها منك مباشرة موضحة في الجدول أدناه.
"البيانات الشخصية" هي معلومات حول فرد يتم تحديد هوية هذا الفرد منه بشكل مباشر أو يمكن التعرف عليه. وهي لا تتضمن "بيانات مجهولة المصدر" (وهي المعلومات التي تمت فيها إزالة هوية الفرد نهائيًا). ومع ذلك، فهي لا تتضمن "بيانات بأسماء مستعارة" (وهي المعلومات التي وحدها لا تحدد هوية الفرد ولكن، عند دمجها مع معلومات إضافية، يمكن استخدامها لتحديد هوية فردي).
| فئة البيانات الشخصية | ماذا يعني هذا |
| بيانات الهوية |
الاسم الأول أو اسم العائلة أو اسم المستخدم أو رقم الهاتف المحمول أو معرف مماثل وصورة الملف الشخصي. في حال قررت التحقق حسابك باستخدام ميزة "أسواق تم التحقق منه"، سنقوم أيضًا بمعالجته نسخة من بطاقة الهوية الخاصة بك مع جميع المعلومات المدرجة فيها (بما في ذلك رقم بطاقة الهوية، تاريخ الميلاد، الجنسية، والجنس). نحن نستخدم تدابير قوية للحفاظ على هذه المعلومات آمنة منع أي إجراءات احتيالية أو ضارة مثل سرقة الهوية، عمليات التصيد الاحتيالي وعمليات الاحتيال في عدم التسليم والدفع. إذا كنت تقوم باختبار القيادة و/أو عند شراء سيارة من خلال أسواق للسيارات، سنقوم بمعالجة البيانات الإضافية بما في ذلك تفاصيل رخصة القيادة الخاصة بك. |
| بيانات الاتصال | عنوان البريد الإلكتروني ورقم (أرقام) الهاتف. |
| بيانات الموقع | الموقع التقريبي إذا قمت بتمكين هذه الميزة عبر جهازك. |
| بيانات القوائم | تفاصيل عن حالتك السابقة والحالية القوائم الموجودة على المنصة، بالإضافة إلى تفاصيل قوائم المستخدمين الآخرين التي شاهدتها، والعروض التي قدمتها لقوائم المستخدمين الآخرين. |
| بيانات التسويق | تفضيلاتك في تلقي الرسائل التسويقية منا. |
| بيانات الدردشة | تفاصيل الرسائل التي تقوم بتبادلها مع المستخدمين الآخرين للمنصة من خلال ميزة الدردشة، بما في ذلك أي بيانات شخصية إضافية قد تكشف عنها في مثل هذه الرسائل. |
| بيانات الاتصال | تسجيلات المكالمات بينك وبين فرقنا، والتي يتم تسجيلها لأغراض المراقبة والتدريب. |
| البيانات السلوكية | المعلومات المستنتجة أو المفترضة المتعلقة بسلوكك واهتماماتك بناءً على نشاطك على منصة. غالبًا ما يتم تجميع هذا وتجميعه في "أجزاء" على ملف أساس مجمع. |
| البيانات الفنية | عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، تسجيل الدخول البيانات ونوع المتصفح وإصداره وإعدادات المنطقة الزمنية والموقع والمتصفح أنواع وإصدارات المكونات الإضافية ونظام التشغيل والمنصة وغيرها التكنولوجيا الموجودة على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى هذا الموقع أو استخدام موقعنا خدمات. |
البيانات المجمعة
نقوم أيضًا بجمع واستخدام ومشاركة "البيانات المجمعة"، مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية لعدد من الأغراض. قد يتم استخلاص البيانات المجمعة من بياناتك الشخصية، ولكن بمجرد إدخالها في النموذج المجمع، لن تشكل بعد الآن بيانات شخصية مثل هذه البيانات لا تكشف عن هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال، نحن قد تقوم بتجميع بياناتك السلوكية لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الوصول إلى ميزة معينة في النظام الأساسي. ومع ذلك، إذا قمنا بدمج أو ربط البيانات المجمعة ببياناتك الشخصية حتى تتمكن من ذلك مباشرة أو التعرف عليك بشكل غير مباشر، فإننا نتعامل مع البيانات المجمعة على أنها بيانات شخصية والتي سيتم استخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
فئات خاصة من البيانات الشخصية
نحن لا نجمع عن قصد أي "فئات خاصة من البيانات الشخصية" عنك (وهذا يشمل، على سبيل المثال، تفاصيل حول عرقك أو العرق أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية أو الآراء السياسية، معلومات حول صحتك، وبياناتك الجينية و/أو البيومترية، و معلومات عن الجرائم والإدانات).
ننصحك بعدم مشاركة أي منها تلك البيانات الموجودة لدينا (على سبيل المثال، من خلال وظيفة الدردشة الخاصة بالدعم) أو مستخدمون آخرون للمنصة (على سبيل المثال، من خلال الدردشة بين مستخدم ومستخدم وظيفة). ومع ذلك، إذا اخترت مشاركة هذه البيانات معنا أو بالنسبة للمستخدمين الآخرين للمنصة، فإنك توافق على قيامنا بمعالجة هذه البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
ماذا يحدث إذا رفضت تقديم البيانات الشخصية الضرورية؟
ليس عليك تقديم أي بيانات شخصية لنا. ومع ذلك، حيث نحتاج لمعالجة بياناتك الشخصية أو لمنحك حق الوصول إلى المنصة أو الالتزام بالقانون المعمول به، وفشلت في تقديم ذلك البيانات الشخصية عند طلبها، قد لا نتمكن من منحك حق الوصول إليها إلى المنصة. على سبيل المثال، نحتاج إلى عنوان بريدك الإلكتروني لتسجيل حسابك على المنصة.
البيانات الشخصية التي نجمعها من مصادر أخرى
In addition to the Personal Data that we collect directly from you (as described in the section immediately above this one), we also collect certain of your Personal Data from third party sources. These sources are set out in the table below.
| مصدر الطرف الثالث | فئات البيانات الشخصية |
| منصات التواصل الاجتماعي |
|
| الشركات التابعة لنا |
|
| مقدمي التحليلات |
|
| المعلنين |
|
كيف نستخدم بياناتك الشخصية ولماذا
سوف نستخدم بياناتك الشخصية فقط البيانات للأغراض التي جمعناها من أجلها كما هو موضح أدناه، ما لم نحن نعتبر بشكل معقول أننا بحاجة إلى استخدامه لسبب آخر و وهذا السبب متوافق مع الغرض الأصلي. إذا كنا بحاجة إلى استخدام بياناتك الشخصية لغرض غير ذي صلة، سنقوم بتحديث هذه الخصوصية السياسة وسنشرح الأساس القانوني الذي يسمح لنا بذلك (يُرجى الرجوع إلى قسم "التغييرات في سياسة الخصوصية" بشكل أكبر أقل).
ما هو "الأساس القانوني" لدينا لمعالجة بياناتك الشخصية؟
فيما يتعلق بكل غرض من الأغراض التي نستخدم بياناتك الشخصية من أجلها، فإن قوانين الخصوصية المعمول بها تتطلب منا التأكد من أننا لدينا "أساس قانوني" لذلك يستخدم. في أغلب الأحيان، سنعتمد على أحد الأسس القانونية التالية:
- عندما نحتاج إلى معالجة بياناتك الشخصية للوفاء بتعاقداتنا الالتزامات تجاهك (على سبيل المثال، لتزويدك بإمكانية الوصول إلى المنصة) ("الضرورة التعاقدية").
- عندما نحتاج إلى معالجة بياناتك الشخصية للامتثال لالتزاماتنا القانونية أو التنظيمية ("الامتثال للقانون").
- عندما نحصل على موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية لغرض محدد ("الموافقة").
لقد حددنا أدناه، في شكل جدول، الأسس القانونية التي نعتمد عليها عند معالجة بياناتك الشخصية.
| غاية | فئات البيانات الشخصية | لماذا نفعل هذا | أساسنا القانوني |
| إنشاء الحساب |
|
لتسجيلك كمستخدم على المنصة وإدارة حساب المستخدم الخاص بك. | الضرورة التعاقدية |
| تَحَقّق |
|
للتحقق من حسابك من خلال "أسواق تم التحقق منه" إذا اخترت القيام بذلك. | الضرورة التعاقدية |
| تشغيل خدماتنا |
|
لتشغيل المنصة وتمكينها استخدامك للمنصة، بما في ذلك السماح لك بالتفاعل معها المستخدمين الآخرين للمنصة. لتقديم الخدمات الأخرى التي لك قد طلبت منا (بما في ذلك، على سبيل المثال، ترتيب اختبار القيادة من خلال أسواق للسيارات). |
الضرورة التعاقدية |
| التحليلات |
|
لفهم كيفية استخدامك أنت والمستخدمين الآخرين للمنصة وتقسيم قاعدة المستخدمين لدينا إلى مجموعات لأغراض التسويق. | الضرورة التعاقدية |
| تسويق |
|
لإرسال رسائل تسويقية إليك، حيث وافقت على استلامها. | موافقة |
| استكشاف الأخطاء وإصلاحها |
|
لتتبع المشكلات التي قد تحدث على منصتنا ومعالجتها. | الضرورة التعاقدية |
| منع الاحتيال |
|
للحفاظ على نظامنا الأساسي والأنظمة المرتبطة به عاملة وآمنة. |
الامتثال للقانون
|
مع من نشارك بياناتك الشخصية
يوضح الجدول أدناه الأشخاص الذين يمكننا مشاركة بياناتك الشخصية معهم وسبب مشاركتنا لها.
نحن نطلب من جميع المستفيدين من الخاص بك البيانات الشخصية لتنفيذ التدابير الأمنية المناسبة بشكل كاف حمايتها، بما يتوافق مع سياساتنا وأي أمن للبيانات الالتزامات المطبقة علينا. نحن لا نسمح بخدمة الطرف الثالث لدينا مقدمو الخدمة الذين يعالجون بياناتك الشخصية نيابة عنا لاستخدامها من أجلهم لأغراضهم الخاصة، والسماح لهم فقط بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة وفقا لتعليماتنا.
| المستلمون | لماذا نشاركها |
| المستخدمين الآخرين للمنصة |
نحن بحاجة إلى مشاركة بعض من الخاص بك البيانات الشخصية مع المستخدمين الآخرين للمنصة عندما ترغب في إجراء المعاملات معهم من خلال المنصة. عن طريق وضع إعلان أو تقديم مراجعة/تقييم على منصتنا، وتلك المعلومات وأي بيانات شخصية المرتبطة بملف تعريف حسابك (بما في ذلك اسم المستخدم والملف الشخصي الصورة وحالة التحقق من Asuaaq) ستكون متاحة للجمهور، ويمكن نسخها ومشاركتها خارجيًا بواسطة جميع المستخدمين الآخرين لموقعنا منصة. قد تظهر هذه المعلومات أيضًا في محرك بحث تابع لجهة خارجية النتائج (على سبيل المثال، نتائج بحث Google). يرجى التأكد من أنك مرتاح لتوفر هذه المعلومات للعامة من قبل تقديمه على منصتنا. |
| مقدمي الخدمات | يقدم لنا مقدمو الخدمة لدينا أ مجموعة من الخدمات الضرورية لتشغيل المنصة (على سبيل المثال، تكنولوجيا المعلومات، أو خدمات إدارة النظام، أو التسويق الخدمات)، وقد يكون بإمكانهم الوصول إلى بياناتك الشخصية نتيجة لذلك. |
| الشركات التابعة | أسواق هي جزء من مجموعة أسواق، التي تدير منصات استهلاكية أخرى وتشارك التكنولوجيا معها أسواق. قد تطلب الشركات التابعة لنا الوصول إلى بياناتك الشخصية لأنها تساعدنا في تشغيل النظام الأساسي وإدارة بيانات المستخدم. |
| المستشارين المحترفين | ملكنا قد يطلب المحامون والمصرفيون ومدققو الحسابات وشركات التأمين والمستشارون الآخرون الوصول المحدود إلى بياناتك الشخصية عند تقديم الاستشارات، الخدمات المصرفية والقانونية والتأمينية والمحاسبية لنا. |
| السلطات العامة | عام قد تطلب منا السلطات الكشف عن بيانات المستخدم لهم بموجب شروط معينة الظروف، حيثما يقتضي القانون (على سبيل المثال، في حالة أ تحقيق الشرطة). |
| المستحوذ (المستحوذون) | يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة في حالة حدوث ذلك إعادة التنظيم أو الاندماج أو البيع أو المشروع المشترك أو التنازل أو النقل أو التصرف بشكل آخر في كل أو أي جزء من أعمالنا، بحيث يكون أي يجوز للمستحوذ (المستحوذين) المحتملين الاستمرار في تشغيل المنصة. أين هذا وفي هذه الحالة، سنضمن استمرار أي مستلم (مستلمين) في الاستخدام بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. |
عمليات نقل البيانات
قد نقوم بنقل الخاص بك البيانات الشخصية إلى السلطات القضائية خارج البلد الذي تتواجد فيه الموجودة والتي قد لا تعتبر أنها توفر نفس المستوى من البيانات الحماية كبلدك الأصلي، حسب الضرورة للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. وسوف نضمن دائمًا أن أيًا من هذا القبيل عبر الحدود تتوافق عمليات نقل بياناتك الشخصية مع المتطلبات المعمول بها.
كيف نحافظ على أمان بياناتك الشخصية
لقد وضعنا المكان المناسب التدابير الأمنية لمنع بياناتك الشخصية من التعرض عن طريق الخطأ فقدانها أو تغييرها أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها.
نحن نحد من الوصول إلى بياناتك الشخصية بيانات لهؤلاء الموظفين وغيرهم من الموظفين الذين لديهم عمل يحتاجون إليه مثل هذا الوصول. يخضع جميع هؤلاء الأشخاص لواجب تعاقدي قدره السرية.
لقد وضعنا الإجراءات اللازمة لذلك التعامل مع أي خرق فعلي أو مشتبه به للبيانات الشخصية. في حالة أي خرق من هذا القبيل، لدينا أنظمة معمول بها للتخفيف من أي تأثير عليه خصوصيتك والعمل مع الجهات التنظيمية ذات الصلة.
كم من الوقت نقوم بتخزين بياناتك الشخصية
سوف نحتفظ فقط بمعلوماتك الشخصية البيانات طالما أننا بحاجة إلى استخدامها بشكل معقول للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول بموجب القانون المعمول به (على سبيل المثال، للأغراض التنظيمية).
في بعض الظروف، يجوز لنا ذلك إخفاء هوية بياناتك الشخصية بحيث لم يعد من الممكن ربطها بها أنت. قد نحتفظ بهذه البيانات مجهولة المصدر إلى أجل غير مسمى.
تتم مراجعة سياسات الاحتفاظ بالبيانات لدينا على فترات منتظمة وتتوافق مع جميع المتطلبات المعمول بها.
حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية
حقوقك
في بعض الظروف، قد يكون لديك حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. على سبيل المثال، قد يكون لك الحق في:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية. هذا يسمح لك بالحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، والتحقق من ذلك معالجتها بشكل قانوني.
- اطلب تصحيح بياناتك الشخصية. هذا يسمح لك أن تسأل عن أي معلومات غير كاملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك تصحيح.
- اطلب مسح بياناتك الشخصية. هذا يسمح لك أن تسألنا لحذف أو إزالة بياناتك الشخصية من أنظمتنا حيثما وجدت لا يوجد سبب وجيه بالنسبة لنا لمواصلة معالجتها.
- الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية. هذا يسمح لك بذلك الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية لغرض محدد (على سبيل المثال، لأغراض التسويق).
- اطلب نقل بياناتك الشخصية. هذا يسمح لك بذلك طلب نقل بياناتك الشخصية بطريقة منظمة، تنسيق شائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا، إما لك أو لطرف ثالث الطرف المعين من قبلك.
- سحب موافقتك. هذا الحق موجود فقط حيث نعتمد على موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية. إذا قمت بسحب الخاص بك الموافقة، قد لا نكون قادرين على تزويدك بإمكانية الوصول إلى بعض المعلومات ميزات منصتنا. سننصحك إذا كان هذا هو الحال في الوقت الذي تسحب فيه موافقتك.
يرجى ملاحظة أنه ليس كل قد تكون الحقوق المذكورة أعلاه متاحة لك، وقد تكون بعض الحقوق متاحة لك فقط يمكن ممارستها في ظروف محددة.
كيفية ممارسة حقوقك
إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بنا.
قد نحتاج إلى طلب محدد معلومات منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك والتأكد من هويتك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى حقوق). يعد هذا إجراءً أمنيًا للتأكد من أن بياناتك الشخصية ولا يتم الكشف عنها لأي شخص ليس له الحق في الحصول عليها. يجوز لنا أيضا اتصل بك لأطلب منك المزيد من المعلومات فيما يتعلق بحسابك طلب سرعة الرد لدينا.
نحاول الرد على الجميع الطلبات المشروعة خلال شهر واحد من استلامها. في بعض الأحيان، قد يحدث ذلك يستغرق منا وقتًا أطول من شهر إذا كان طلبك معقدًا بشكل خاص أو إذا كنت قد قدمت عددا من الطلبات. في هذه الحالة، سوف نقوم بإعلامك وأبقيك على اطلاع.
على الرغم من أننا لن نفعل ذلك عادةً فرض رسوم مقابل ممارسة حقوقك الموضحة أعلاه، فإننا نحتفظ بـ الحق في فرض رسوم معقولة في بعض الظروف (على سبيل المثال، إذا طلبك غير معقول أو إذا قمت بإرسال عدد كبير جدًا من طلبات).
الشكاوى
إذا كنت ترغب في إجراء شكوى بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا فيما يتعلق بـ بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا. سوف نقوم بالرد على شكواك في أقرب وقت ممكن.
إذا كنت غير راض عن لدينا الرد على أي مشكلة تثيرها معنا، قد يكون لك الحق في ذلك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك الاختصاص.
روابط الطرف الثالث
قد تتضمن هذه المنصة روابط لـ مواقع وتطبيقات الطرف الثالث. سيؤدي النقر على تلك الروابط إلى يأخذك خارج النظام الأساسي وقد يسمح لأطراف ثالثة بجمع المعلومات أو مشاركتها بياناتك الشخصية. نحن لا نتحكم في مواقع الطرف الثالث هذه و التطبيقات وليست مسؤولة عن ممارسات الخصوصية الخاصة بها. متى عندما تغادر منصتنا، فإننا نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بـ كل موقع وتطبيق تزوره.
التغييرات في سياسة الخصوصية هذه
نحن نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، مع أو بدون إشعار لك.
عندما يكون هذا هو الحال، سنفعل قم بتحديث هذه الصفحة لعرض سياسة الخصوصية المعدلة ويمكن أيضًا في ظل ظروف معينة، إخطارك (على سبيل المثال، عن طريق البريد الإلكتروني).
أي تعديلات على سياسة الخصوصية هذه ستكون سارية فور نشرها على هذه الصفحة.
